Den Gedanken Entschluss trage ich schon seit einigen Wochen in mir. Heute habe ich mich nun auch an die technische Umsetzung gemacht: Der Crane-Shop ist bis auf weiteres geschlossen. Leider ließ sich der Aufwand und die Aufmerksamkeit, den ein Online-Shop benötigt absolut nicht mehr mit unserem Kerngeschäft vereinbaren.
Hatte ich den Shop vor einigen Jahren aufgebaut weil ich eine weitere Herausforderung annehmen wollte, mußte ich in den letzten Monaten feststellen, dass ich das Sortiment mangels Zeit überhaupt nicht mehr pflegen und weiterentwickeln konnte. Unser Kerngeschäft, die Erstellung von Tabellenbüchern, hat mir keinen Spielraum mehr gelassen, mich in irgendeiner Form um den Shop zu kümmern. Daher rührt auch der Entschluss, mich – neben dem Adressbuch der Kranvermieter und dem FLEETfile – wieder ausschließlich darauf zu konzentrieren
Offener Brief an unsere Shop-Kunden und -Besucher:
Sehr geehrte Kunden und Besucher,
nach langer und reiflicher Überlegung habe ich mich entschlossen, den Shop vorerst zu schließen. Dieser Schritt ist mir nicht leicht gefallen. Er ist aber unerlässlich, da unser Kerngeschäft seit geraumer Zeit die volle Aufmerksamkeit erfordert und uns keine Zeit mehr blieb und bleibt, den Shop sowohl von der Artikelauswahl und -pflege, als auch von der Softwareseite her aktuell zu halten. Dies entspricht absolut nicht meiner Auffassung und meinem Anspruch von Service und Kundendienst.
Da ich eine Sache nicht halbherzig machen kann und möchte, ist die Entscheidung in mir gereift, mich voll und ganz auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren und mich wieder ausschließlich der Erstellung von Tabellenbüchern, dem Adressbuch der Kranvermieter und dem FLEETfile zu widmen.
Der Shop bleibt zunächst mindestens noch so lange online, bis alle noch offenen Bestellungen ausgeliefert worden sind. Sollten wir zu einem späteren Zeitpunkt zusätzliche freie Kapazitäten haben, ist es nicht ausgeschlossen, dass wir den Shop wieder aufleben lassen.
Bis dahin bleibt mir nur, mich für das entgegengebrachte Vertrauen bei Ihnen zu bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Thevessen
TDKv
Sicherlich bin ich ein bißchen traurig darüber, da doch einiges an Arbeit und Gehirnschmalz in den Aufbau des Shops geflossen sind, aber umso mehr freue ich mich über die Gründe die zu diesem Schritt geführt haben.
